Hase intervient à Guadeloupe L’équipe Hase Guadeloupe est à votre écoute pour vous aider à faire des économies

Poêle à bois – Guadeloupe (971) Outre-Mer

Est-ce que vous comptez acheter un poêle à bois ou un poêle à pellets dans l’objectif de chauffer votre résidence principale ou secondaire située dans le département « Guadeloupe » (971) ?
Contactez le ou les distributeur(s) Hase (société qui conçoit et produit des poêles à bois et à pellets contemporains à Trèves en Rhénanie-Palatinat en Allemagne depuis quarante ans) qui travaillent dans le département « Guadeloupe » (971), et dont les noms sont listés en haut de page.
A l’aide de votre distributeur Hase dans le département « Guadeloupe » (971), identifiez de manière très aisée le poêle à bois qui s’assortira avec harmonie à votre intérieur, et qui vous pourvoiera de remarquables performances !
Pour quels arguments arriver à la conclusion de pencher pour un poêle à bois Hase ?
Chez Hase, nos poêles à bois 7 étoiles, confectionnés en Allemagne, lient esthétique et qualité.
Décoration : nos poêles à bois ont la caractéristique d’avoir un design sans pareil : un style sobre, raffiné, intemporel.
Excellence : notre atelier de Trèves (dans le Land de Rhénanie-Palatinat en Allemagne) crée des poêles à bois, alliance exemplaire de l’esthétique et de l’efficacité.
Le département « Guadeloupe » rassemble une population de trois cent quatre-vingt-six mille deux cent cinquante-six demeurants vivant au sein de cent trente-deux mille deux cent seize familles.
[Source l’encyclopédie Wikipedia :] « La Guadeloupe (Gwadloup en créole et, par abus de langage confondant les deux principales îles de l’archipel (Grande-Terre et Basse-Terre), Karukera en amérindien) est à la fois une région monodépartementale de l’Outre-mer français et une région ultrapériphérique européenne, située dans les Caraïbes ; son code départemental officiel est le « 971 ».« 
Bref, similairement à nos clients, dans le département « Guadeloupe » (971), utilisez un poêle à bois ou à granulés 7 étoiles 100% « Hergestellt in Deutschland » en joignant le ou les revendeurs de poêles à bois Hase : nom(s) dans la partie supérieure de la page !

Avis clients

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Poêle à bois HASE

SCANDALEUX ! Nous avons fait installer un poêle à bois (modèle DEHLI) par la société HASE (magasin de Chambourcy pour ne pas le citer) début 2014. Aucun regret sur le choix du poêle magnifique et de très bonne qualité, en revanche que dire de l l’installation … Déplorable, lamentable, scandaleuse, … Installation dès le début compliquée et décalée pour cause de prise de mesures erronées … Pour remédier au problème les techniciens ont décidé de remplacer les coudes à 45° initialement prévus par 2 coudes à 90° (sachant que nous avons déjà un petit coude en haut du conduit) Résultat: un poêle avec un gros souci de tirage … Vitre à nettoyer à chaque utilisation Fumée dès que l’on ouvre la porte (notre séjour est bon à repeindre !) Impossible de baisser le tirage du poêle sans quoi le feu s’étouffe Difficulté d’allumage … Tout le contraire de la pub HASE … Lors du 1er ramonage, le ramoneur (de la société Hase) a été surpris par la quantité de bistre formée dans le conduit. Il en a conclu que cela devait venir de notre bois pas assez sec, surpris puisque nous prenons notre bois via l’ONF mais n’ayant pas suffisamment d’expérience sur le sujet nous en avons conclus que cela devait être le cas ... Lors du 2nd ramonage, toujours via la société Hase, toujours la même quantité de bistre et toujours la même insatisfaction de notre part quant au fonctionnement du poêle … Le ramoneur a donc très gentiment accepté de mettre le poêle en route avec une bûche de bois densifié (plus sec … pas possible !! ) et n’a pu que constater le dysfonctionnement de celui ci, difficulté à l’allumage, impossibilité de baisser le tirage, vitre qui s’encrasse … Il a donc tenu à le mentionner sur le certificat de ramonage et nous a conseillé de contacter le SAV au plus vite pour qu’ils règlent le problème ! Et là c’est le drame et cela fait 3 ans que cela dure !! Difficulté pour ne serait ce que joindre le service … Après de multiples tentatives, nous avons été mis en relation avec Mme C, qui malgré ce qui été mentionné sur le certificat de ramonage, n’a rien voulu entendre Nous avons donc décidé de faire intervenir l’assistance juridique de notre assurance … après de multiples courriers, coups de fils, lettres recommandées … la société HASE a enfin accepté de faire intervenir un expert ! L’expert, je rappelle envoyé par la société HASE ! , conclut lui aussi à un souci de combustion de notre poêle … je cite « j’ai pu constater que la fumée restait dans le foyer et que la flamme était presque inexistante" Un peu naïfs peut être, nous nous sommes dit que la société HASE ne pourrait que prendre conscience du problème et accepter de réaliser les travaux nécessaires … Et bien non … La société HASE a effectivement conclut que la combustion du poêle se faisait mal et nous a proposé de réaliser les travaux nécessaires … A NOS FRAIS Donc si vous rêvez d’un magnifique objet de décoration, si vous rêvez de voir les murs de votre séjour grisâtres, achetez un poêle chez HASE En revanche si vous souhaitez un moyen de chauffage performant, passez votre tour …

Par de Basse-terre (97100) le 13 Novembre 2019

Bonjour Madame,Nous avons pris connaissance de votre message et sommes navrés que votre poêle HASE et son installation ne vous donnent pas entière satisfaction. Nous avons en effet échangé de nombreux courriers avec votre assureur, et pensons que sa recommandation d'installer un Draft Optimizer n'est pas pertinente. Un courrier lui sera adressé dans ce sens.Afin que vous puissiez profiter de votre poêle, HASE France mandate à ses frais la société Alliance du Feu, qui fera le nécessaire et nous avons été informés que le rendez-vous est pris pour le 9 janvier 2020. Votre assureur en sera également informé.La satisfaction des clients de la marque HASE est essentielle pour nous et nous espérons que notre démarche vous apportera satisfaction. Bien cordialement.L'equipe HASE France

Par Hase le 21 Novembre 2019