Anne-Sophie VRIGNAUD et Peter GIRAUDEAU vous accueillent pour vous conseiller dans le choix de votre poêle.
2 rue des Cèdres4,3/5 20
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5/5Tout est Très bien de la demande d’info à la pose!Tout est Très bien de la demande d’info à la pose!
Par Vtom de Treillieres (44119) le 22 Novembre 2022Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis sur votre poêle HASE.Nous vous souhaitons de bien profiter de votre poêle.Bien chaleureusement;HASE France
Par Hase le 24 Novembre 2022
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4/5Tout d'abord deux rencontres avec un expert pédagogue. ...Tout d'abord deux rencontres avec un expert pédagogue. Chapeau! Ensuite nous avons vécu une difficulté avec le report de la date de la fourniture et de la pose. Je me serai passer de cet intermède non agréable. Pour terminer accueil d'une équipe de deux poseurs compétents et sympathiques.
Par Perso R. de LA CHAPELLE SUR ERDRE (44240) le 25 Mars 2022Bonjour Monsieur.Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme de votre conseiller. En effet, le choix d'un poêle nécessite d'être bien conseillé. Nous sommes sincèrement désolés du souci rencontré au niveau des délais, mais la situation actuelle ne nous permet pas de respecter tous les délais, étant nous-mêmes dépendants d'autres fournisseurs et des transporteurs. Nous vous souhaitons maintenant de bien profiter de votre poêle HASE.Bien chaleureusement;HASE France
Par Hase le 04 Avril 2022
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4/5Très bienTrès bien
Par 3annebernard de Saint Etienne de Mont Luc (44360) le 23 Mars 2022Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire votre satisfaction.En vous souhaitant d'agréables moments autour de votre HASEBien chaleureusement. L'équipe HASE France
Par Hase le 23 Mars 2022
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5/5Poele SILADe la prise de commande à l installation, tout à été parfait! Très bonne communication et de très bons conseils de la part des installateurs ! Je recommande Hase.
Par Fsouchaud de Nantes (44300) le 05 Octobre 2021Bonjour,Nous sommes très heureux de lire votre avis :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes. Nous vous souhaitons une très belle journée.Bien chaleureusement.HASE France
Par Hase le 08 Octobre 2021
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4/5très bon poêle et équipe très sérieusetrès bon poêle et équipe très sérieuse
Par Christophesorin de saint philbert de grand lieu (44310) le 25 Mai 2021Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire votre satisfaction.Bien chaleureusement.HASE France
Par Hase le 26 Mai 2021
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5/5Personnes compétentes pour la visite technique et la ...Personnes compétentes pour la visite technique et la pose. Travail soigné. Renseignements clairs.
Par Trochu T. de Aigrefeuille-sur-Maine (44140) le 18 December 2020Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis. Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience chez HASE fût une réussite !Bien chaleureusement.HASE France
Par Hase le 22 December 2020
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5/5Tres très content bravoTres très content bravo
Par Bealclr de Fegreac (44460) le 23 Novembre 2020
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5/5Franchement super materielFranchement super materiel
Par Bealclr de Fegreac (44460) le 23 Novembre 2020Bonjour,Nous sommes très heureux de lire vos avis et sommes très heureux d’apprendre que nos clients sont satisfaits.Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.En vous souhaitant d'agréables moments autour de votre HASEBien chaleureusement. L'équipe HASE France
Par Hase le 25 Novembre 2020
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4/5Très satisfaitTrès satisfait
Par Bealclr de Fegreac (44460) le 23 Novembre 2020
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5/5Très bonne- Très bon encadrement technique , très bonne ...Très bonne- Très bon encadrement technique , très bonne prestation technique
Par Berthauds de SAINT-HERBLAIN (44800) le 29 Octobre 2020Chers Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.Bien chaleureusement. L'équipe HASE France
Par Hase le 09 Novembre 2020
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1/5Très mauvais accueilPuisque mon commentaire en date du 13/10/20 a été effacé (?), je le redonne. Seuls dans le magasin à 15h ce jour-là, la personne présente n'a pas interrompu sa conversation téléphonique qui a continué pendant une bonne dizaine de minutes. Elle s'est enfin levée, puis a disparu à l'arrière du magasin, est revenue... et a repris sa conversation comme si de rien n'était. Quand nous lui avons fait remarquer que nous allions partir pour ne pas interférer avec son activité téléphonique, nous avons été "accompagnés" jusqu'à la la porte de façon agressive. Le matériel est sans doute haut de gamme, mais l'accueil et le respect des clients ne le sont assurément pas.
Par Hkerninon44 de Nantes (44100) le 15 Octobre 2020
1/5
1/5Très mauvaise expérienceNous sommes entré dans le magasin à 15h. La personne présente était au téléphone et n'a absolument pas manifesté un quelconque signe d'accueil. 10 minutes plus tard, elle a raccroché et... n'est toujours pas venue vers nous. Elle a disparu un instant à l'arrière du magasin puis... s'est réinstallée à son bureau sans un mot et a repris son téléphone. Nous lui avons donc dit que nous quittions le magasin faute d'un minimum d'accueil, ce qui visiblement ne lui a pas plu... Etonnant !
Par Hkerninon44 de Nantes (44100) le 13 Octobre 2020
5/5
5/5Intervention de très bonne qualité avec un travail ...Intervention de très bonne qualité avec un travail soigné
Par Ladeveze D. de Grandchamp des fontaines (44119) le 04 Octobre 2020Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire votre satisfaction.En vous souhaitant d'agréables moments autour de votre HASE dans les prochains mois cet hiver !Bien chaleureusement.L'équipe HASE France
Par Hase le 06 Octobre 2020
5/5
5/5Tout est parfait.Des poêles hauts de gammes, conseillés ...Tout est parfait.Des poêles hauts de gammes, conseillés et posés par des personnes très professionnelles.
Par Denis R. de Vair sur Loire (44150) le 29 Septembre 2020Bonjour Monsieur ,Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.En vous souhaitant d'agréables moments autour de votre HASEBien chaleureusement.L'équipe HASE France
Par Hase le 06 Octobre 2020
5/5
5/5Parfait!Conseil en magasin très professionnel, installation rapide, minutieuse, professionnelle également, l'installation à pris le temps de donner les consignes à suivre pour la bonne utilisation du poêle à bois. Parfait!
Par Amandineianotto de Saint Aignan grand lieu (44860) le 09 Janvier 2020Bonjour Madame, Recevez tout d'abord nos meilleurs voeux pour cette nouvelle année ! Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.En vous souhaitant un bel hiver au coin de votre HASE.Bien chaleureusement.L'équipe HASE France
Par Hase le 10 Janvier 2020
5/5
5/5super travailsuper travail
Par Guilbaud C. de Givrand (85800) le 22 Novembre 2019Bonjour, Nous vous remercions de votre message et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de la marque HASE et de la prestation de notre partenaire.En vous souhaitant de longues heures de détente au coin de votre poêle HASE.L'équipe HASE France
Par Hase le 25 Novembre 2019
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3/5Problème d'aspect sur pierre ollaire. Aucune personne ...Problème d'aspect sur pierre ollaire. Aucune personne ne m'a recontacter et à ce jour le problème n'est pas régler
Par Dav1 C. de Couëron (44220) le 13 Novembre 2019Bonjour Monsieur. Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez un souci avec votre poêle HASE. Cependant nous avons pris contact avec votre revendeur, avec lequel vous étiez d'ailleurs en contact hier. La pierre ollaire étant par essence une matière naturelle, elle n'est pas uniforme et peut présenter des variations d'aspect et de couleur. Si vous le souhaitez, votre revendeur Carré Dauphin reste à votre écoute.Cordialement. L'équipe Hase
Par Hase le 14 Novembre 2019
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5/5Très bonne expérience mais dommage que je n'ai pas ...Très bonne expérience mais dommage que je n'ai pas pu valider l'enquête de satisfaction sur votre site Internet à cause du format du champ "date installation". Mes conseils étaient les suivant : dématérialiser le bon de reception/procès verbale pour utiliser moins de papier puis changer le format du champ "date installation" qui doit probablement bloquer bcp de personnes pour valider le formulaire. Pour le reste, cf ci dessous : Ci dessous le mail envoyé à vos Equipe de la part d'un Happy Customer ! Il faut savoir reconnaitre un travail bien, celui du Vendeur mais aussi et surtout celui des Equipes qui œuvrent derrière pour faire en sorte que tout se passe bien ! Plus que le produit,c'est ça qui fait la différence ! " Rapide email pour vous dire que le poêle est installé et pleinement opérationnel. Un grand Merci aux Equipes Hase/Carré Dauphin pour son suivi & la qualité de la prestation globale : Conseil & prise de commande Etude technique Coordination installation Pose & conseil Super travail d'Equipe dans le respect des délais ! Slts & bon Week End Mickael & Céline COURJAULT"
Par Courjault M. de La Montagne (44620) le 08 Novembre 2019Bonjour Mr et Mme Courjault. Nous vous remercions infiniment pour votre avis qui nous est très précieux.Nous sommes désolés du fait que vous n'ayez pas pu compléter l'enquête de satisfaction sur notre site Internet, mais le champ "date installation" est à nouveau opérationnel. Sinon, nous vous invitons à nous contacter.N'hésitez pas à parler de HASE et de notre partenaire Carré Dauphin pour parrainer des amis. Vous recevrez ainsi de jolis chèques cadeaux. Nous vous souhaitons un très bel hiver, devant votre HASE.Bien chaleureusement;L'équipe HASE
Par Hase le 12 Novembre 2019
5/5
5/5service après vente de qualité.service après vente de qualité. disponibilité et courtoisie du personnel
Par P. Xavier de SAINT HERBLAIN (44800) le 25 Octobre 2019Bonjour, Merci pour votre commentaire.
Par Hase le 30 Octobre 2019
5/5
5/5Très satisfaiteTrès satisfaite de mon sendai 175, acheté en amrs 2019
Par bailloughislaine de NANTES (44000) le 17 Octobre 2019
