CONCEPT & FLAMME
Installateur poêles à bois HASE à DIJON (21)
4,6/5 15
4.6/5
Moyenne des 15 avis clients
5/5
5/5Très bon poêleTrès bon poêle 2 remarques : - il faudrait pouvoir bloquer la vitre en ouverture, ceci permettait d’avoir les deux mains pour poser les bûches dans le foyer - il faut pour les poêles pivotants proposer au moins 3 voire 5 points de fixation au sol. Actuellement il n’y a qu’à 90. La conséquence est que lorsque le poele est roté, lors de la charge du bois, à l’ouverture de la vitre le poêle tourne sur lui même avec une difficulté pour ouvrir la vitre c’est donc dangereux
Par Charret J. de Givry (71640) le 11 Novembre 2022Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de lire que votre poêle vous donne satisfaction. Pour répondre à vos deux remarques:- Le fait que la porte se referme automatiquement est le fait d’une norme Allemande. - Tous nos poêles rotatifs possèdent des blocages en rotation espacés de 15° environ. En fonction des modèles, l’angle maximum de rotation est compris entre 80 et 120°. Nous vous invitons à vous référer à votre notice pour vérifier ce point particulier. Nous attirons votre attention sur le fait que la console rotative doit être bloquée lors de l’utilisation du poêle, et notamment son rechargement. Pour plus d'informations, nous vous invitons à contacter votre revendeur.Bien chaleureusement.HASE France
Par Hase le 14 Novembre 2022
5/5
5/5Poêle très esthétiqueLe poêle vient d'être installé : il est très esthétique mais je ne peux encore donner mon avis sur son fonctionnement (à part la première mise en feu par l'installateur concluante), car je ne l'utiliserai qu'à partir de l'automne.
Par Perreaux A. de NEUILLY-CRIMOLOIS (21800) le 21 Juillet 2021Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons de profiter très prochainement de belles flambées réconfortantes et conviviales dnas votre poêle HASE.Bien chaleureusement;HASE France
Par Hase le 23 Août 2021
5/5
5/5première expériencepremière expérience
Par Carriere897 G. de Hauteville-lès-Dijon (21121) le 13 Juillet 2021Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d'avoir donné votre avis;Chaleureusement;HASE france
Par Hase le 23 Août 2021
4/5
4/5Poële très performant, vite allumé. Chaleur agréable. ...Poële très performant, vite allumé. Chaleur agréable. Petits défauts : la porte se referme systématiquement et les bûches ne sont pas faciles à charger verticalement quand le feu est fort
Par Athena7345 de Champeau en Morvan (21210) le 22 Janvier 2021Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis et avons pris note de vos remarques.La fermeture automatique des portes constitue une sécurité sur nos poêles, en évitant de la laisser ouverte ou mal fermée par mégarde. En outre, elle préserve l’étanchéité et permet de vous assurer qu’il n’y a pas d’émanation de fumées dans votre pièce à vivre.En vous souhaitant de belles heures devant votre poêle HASE.Bien chaleureusement.HASE France
Par Hase le 25 Janvier 2021
3/5
3/5Manque de performance >> consommation importante de granulésDiffusion de la chaleur en hauteur, et ne permet pas de chauffer ma pièce principale sans un autre complément, quand la température extérieure est négative. Et pourtant le Poêle chauffe non stop toute la journée puissance maximale avec une consommation importante de granulés (2 sacs en moyenne par jour).
Par Lesaint J. de Savigny-le-Sec (21380) le 06 Janvier 2021Bonjour Madame,Nous vous remercions pour votre avis et sommes vraiment désolés de lire que votre solution ne vous convient pas parfaitement.Notre partenaire HASE se tient à votre disposition pour répondre à vos questions et trouver avec vous une solution qui vous satisfasse. N'hésite pas à le contacter.Cordialement;HASE France
Par Hase le 11 Janvier 2021
5/5
5/5Très bienTrès bien
Par Pasder M. de Ouges (21600) le 13 Novembre 2020Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire votre satisfaction. Chaleureusement. HASE France
Par Hase le 16 Novembre 2020
5/5
5/5Très bonne expérience, professionnels au top.Très bonne expérience, professionnels au top.
Par Flo P. de IZEURE (21110) le 04 Novembre 2020Bonjour,Un grand merci pour votre avis! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits.Bien chaleureusement;HASE France
Par Hase le 09 Novembre 2020
4/5
4/5Il et très joliPour la première fois
Par Laurentgenlis de Champdotre (21130) le 08 Octobre 2020Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre avis et vous souahitons de passer d'agréables heures au coin de votre HASE !Bien chaleureuseùent;HASE France
Par Hase le 09 Octobre 2020
5/5
5/5Poele lisboa fonctionne très bien.Poele lisboa fonctionne très bien.
Par Victor21210 de DIJON (21000) le 05 Octobre 2020Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.En vous souhaitant d'agréables moments autour de votre HASEBien chaleureusement.L'équipe HASE France
Par Hase le 06 Octobre 2020
5/5
5/5Poêle lunoPoêle très joli esthétiquement avec la pierre ollaire et d'une très bonne qualité de finition
Par Antonysandra de MARSANNAY LA COTE (21160) le 25 Septembre 2020Bonjour Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de savoir que votre LUNO vous satisfait sur le plan esthétique.Vous apprécierez très certainement également la chaleur bienfaisante qu'il procure !Bien chaleureusement;HASE France
Par Hase le 28 Septembre 2020
5/5
5/5Nous n'avons pas encore eu l'occasion de tester le ...Nous n'avons pas encore eu l'occasion de tester le poêle puisque nous l'avons acheter en été. Nous sommes très satisfait du design du poêle et du colorie choisie.
Par Christiancharrue de Bretigny (21490) le 17 Septembre 2020Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.A l'approche des premiers froids, nous espérons que vous aurez très rapidement l'occasion de faire une merveilleuse flambée dans votre poêle HASE ! En vous souhaitant d'agréables moments autour de votre poêle.Bien chaleureusement.L'équipe HASE France
Par Hase le 21 Septembre 2020
4/5
4/5Achat d'un poêle à buchesBonne présentation du produit pour faire le choix répondant à nos attentes.
Par Mbo2125 de chevigny saint sauveur (21800) le 12 Septembre 2020Bonjour,Merci pour votre avis. Bien chaleureusement. HASE France
Par Hase le 16 Septembre 2020
5/5
5/5Une seconde expérienceUn premier poêle à bois Hase dans une maison nous a évidemment conduit à installer un autre poêle Hase dans la deuxième. À granulés cette fois.
Par Pascantoine de Seurre (21250) le 23 Janvier 2020Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de la marque HASE. Nous vous souhaitons de bien profiter de la chaleur bienfaisante de votre poêle à granulés cet hiver et les prochains !Bien chaleureusement.HASE France
Par Hase le 24 Janvier 2020
5/5
5/5superbe poele avec une flamme tres reconfortante. ...superbe poele avec une flamme tres reconfortante. installation un peu decalee due aux greves mais pile poele pour noel :magnifique cadeau de noel.merci a bruno et elodie qui ont suivi et installe ce poele,avec l aide pour le dossier economie d energie .que du bonheur tous les visiteurs sont bluffes
Par Bousquet21 J. de clamecy (21000) le 21 December 2019Bonjour Madame Bousquet,Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous transmettons vos remerciements à notre partenaire, Bruno et Elodie seront ravis de vous lire !Nous vous adressons nos meilleurs voeux pour la nouvelle année et vous souhaitons de belles heures paisibles au coin de votre poêle HASE.Bien chaleureusement.L'équipe HASE France
Par Hase le 02 Janvier 2020
4/5
4/5Difficulté de fermer le cendrier déjà à la seconde ...Difficulté de fermer le cendrier déjà à la seconde utilisation……..
Par Marie B. de Le Miroir (71480) le 27 Octobre 2019Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis et vous invitons à contacter votre revendeur HASE. Il vous donnera tous les conseils pour une utilisation optimale de votre poêle.
Par Hase le 06 Novembre 2019
Actualités CONCEPT & FLAMME
