Horaires d'ouverture
Du mardi au vendredi : 9h30 à 12h et 14h à 18h
Le samedi : 10h à 17h SANS INTERRUPTION
HASE FEUERHAUS Singrist
4,6/5 14
4.6/5
Moyenne des 14 avis clients
5/5
5/5L’équipe commerciale et service technique très compétent ...L’équipe commerciale et service technique très compétent
Par Schneider A. de La Walck (67350) le 04 Avril 2023Bonjour,Un grand merci pour votre avis. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaits.Bien chaleureusement.HASE France
Par Hase le 12 Avril 2023
5/5
5/5Excellente prestation de la vente a la finition de ...Excellente prestation de la vente a la finition de la pose. Superbe materiel
Par Merckel B. de Souffelweyersheim (67460) le 10 Février 2023Bonjour Monsieur ,Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire votre satisfaction.Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.En vous souhaitant d'agréables moments autour de votre HASEBien chaleureusement. L'équipe HASE France
Par Hase le 15 Février 2023
3/5
3/5Matériel OK mais relation client nulleLe poêle est correct mais le commercial est une catastrophe ! Pas organisé (les horaires du magasin/stand sont approximative, le techicien n'a pas eu la bonne adresse, le chèque d'acompte de 2 500€ a été encaissé plus de 3 semaines après la visite technique, le thermostat n'est toujours pas installé, en plus d'un léger manque de sympathie)... le poêle fonctionne mais le suivi est fâcheux, voire honteux pour l'investissement ! Le technicien Hase, Emmanuel, venu s'occuper du SAV (l'installateur était parti rapidement et l'appareil ne fonctionnait pas) était très très bien, efficace et sympathique il a su régler notre problème et apporter qques conseils utiles.
Par Gitter67 E. de Strasbourg (67200) le 09 Janvier 2023Bonjour Madame Gitter,Nous sommes désolées de lire que vous avez subi ces désagréments pour la pose de votre poêle HASE.Renseignements pris auprès de notre partenaire HASE FEUERHAUS, au moment de la pose de votre poêle, le Wifi n'était pas disponible à votre domicile. Aussi le thermostat n'a pas pu été connecté. Mais pour vous apporter une solution, le poêle a néanmoins été posé, afin que vous puissiez l'utiliser.Notre somme persuadés que notre aprtenaire mettra tout en oeuvre pour vous apporter une solution satisfaisante. Bien chaleureusement,HASE france
Par Hase le 11 Janvier 2023
5/5
5/5un très bon accueil et une bonne démonstration du produit ...un très bon accueil et une bonne démonstration du produit
Par Schmitt06 G. de BLAESHEIM (67113) le 08 Janvier 2023Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre poêle HASE. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil dans votre magasin HASE FEUERHAUS .Nous vous souahitons de passer une très belle année 2023 au coin de votre poêle HASE.Bien chaleureusementHASE France
Par Hase le 09 Janvier 2023
5/5
5/5Je suis très satisfaite, depuis la 1ere prise de contact, ...Je suis très satisfaite, depuis la 1ere prise de contact, puis l’installation impeccable, et maintenant le fonctionnement. Ce poêle est à la fois esthétique, fonctionnel et diffuse une chaleur très agréable. Le rendement est excellent, la manipulation est facile, il faut bien suivre les instructions.
Par Noelle M. de Barembach (67130) le 22 December 2022Bonjour Madame, Quel plaisir de lire votre avis, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et vous souhaitons de bien continuer à profiter de votre poêle HASE.Bien chaleureusement.HASE France
Par Hase le 05 Janvier 2023
5/5
5/5Très agréable depuis le premier contact en magasin ...Très agréable depuis le premier contact en magasin jusqu’à la pose du poêle. Les explications sont claires, tous les interlocuteurs sont aimables et disponibles. L’installation était impeccable de même que la création d’un conduit de cheminée extérieure)
Par Noelle M. de Barembach (67130) le 15 December 2022Bonjour Madame,Nous vous remercions pour votre avis. C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits, car il est vrai que nous attachons une attention toute particulière à l'accueil de nos clients. Notre équipe en Boutique, ainsi que l'équipe de pose serons très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)Bien chaleureusement.HASE France
Par Hase le 19 December 2022
2/5
2/5Propriétaire d’un poêle hase kairo depuis 15 ans je ...Propriétaire d’un poêle hase kairo depuis 15 ans je suis très satisfait de celui-ci, seul problème c’est que l’installateur revendeur n’existe plus et nous sommes dans l’impossibilité de trouver un joint pour la porte du foyer . Aucune réponse de hase France à nos mails.
Par Piscaglia de Neuviller sur Moselle (54290) le 20 Novembre 2022
5/5
5/5bonne écoute, suivi dossier et installation du poêle ...bonne écoute, suivi dossier et installation du poêle très professionnels.
Par Behr C. de Molsheim (67120) le 12 Mai 2022Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait. Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.Bien chaleureusement.HASE France
Par Hase le 19 Mai 2022
5/5
5/5Alors entreprise sérieuse et de qualité L'instalation ...Alors entreprise sérieuse et de qualité L'instalation super propre et sérieuse je recommande
Par Cyril Crantz de Dorlisheim (67120) le 01 Mai 2022Bonjour Monsieur Crantz,Toute l’équipe de HASE FEUERHAUS vous remercie pour votre message et votre avis. Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.En vous souhaitant d'agréables moments autour de votre poêle HASE.Bien chaleureusement. L'équipe HASE France
Par Hase le 11 Mai 2022
5/5
5/5Merci !Merci beaucoup à Mr Matthieu Gachet pour son expertise et ses conseils avisés. Merci également à toute l'équipe de pose qui a été parfaite autant pour la création du conduit que pour la pose du poêle à bois. Le modèle Delhi 114 est très beau et s'intègre parfaitement dans notre nouvelle maison, nous recommandons vivement Mr Gachet et la société Hase à Sélestat !
Par Christophe B. de RUMERSHEIM (67370) le 20 Avril 2022Bonjour Monsieur, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié à la fois les conseils de Mr Gachet, ainsi que la prestation de pose de votre poêle HASE.Nous vous souhaitons maintenant de bien profiter de votre poêle DELHI ! Bien chaleureusement.HASE France
Par Hase le 26 Avril 2022
5/5
5/5qualité du produit, rigueur et installation irréprochable ...qualité du produit, rigueur et installation irréprochable dans sa finition
Par Rs de TRUCHTERSHEIM (67370) le 14 Avril 2021Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de vous savoir satisfaits.Bien chaleureusement.HASE France
Par Hase le 15 Avril 2021
5/5
5/5Serieux et professionnels tant sur la qualité des matériels ...Serieux et professionnels tant sur la qualité des matériels que le service d'installation
Par Joumber de Bischhein (67800) le 05 Novembre 2020Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire votre satisfaction.Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.En vous souhaitant d'agréables moments autour de votre HASEBien chaleureusement. L'équipe HASE France
Par Hase le 10 Novembre 2020
5/5
5/5très bonne prestationtrès bonne prestation
Par Leclercqfabienne de wangenbourg (67710) le 23 Octobre 2020Bonjour Madame,Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.En vous souhaitant d'agréables moments autour de votre HASEBien chaleureusement.L'équipe HASE France
Par Hase le 26 Octobre 2020
5/5
5/5Que du positifAppareil en place depuis quelques semaines, nous sommes plus que satisfait de notre achat. Merci à M Gachet pour son suivi concernant nos questionnements, sa disponibilité et sa réactivité. Rien à dire, très professionnel.
Par Cicchini C. de Kolbsheim (67120) le 20 Novembre 2019Bonjour. Nous vous remercions de votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre poêle, le magasin HASE FEUERHAUS et plus particulièrement M Gachet vous ont donné entière satisfaction.Nous vous invitons à partager votre expérience autour de vous, pour bénéficier de notre offre de parrainage.Nous vous souhaitons d'excellents moments autour de votre poêle HASE.Bien chaleureusement.L'équipe HASE France
Par Hase le 21 Novembre 2019
