4.6/5
Moyenne des 41 avis clients
Très bon accueil au magasin Hase d'Antony. Bons conseils. Matériel un peu cher. Bonne qualité d'ensemble. Le poêle a été correctement installé dans une véranda (30 m2) à grande surface vitrée et grande hauteur de plafond. Il chauffe très bien.
Par Baptiste D. de Antony (92160) le 31 Janvier 2023
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre avis. Notre partenaire HASE La Boutique d'Antony sera enchanté de savoir que votre
expérience fût une réussite! Nous vous souhaitons une très belle journée et de belles
heures autour de votre poêle.
Bien chaleureusement.
HASE France
Par Hase le 15 Février 2023
Bel accueil, bons conseils, belle installation. Nous sommes satisfaits même si le prix reste prohibitif.
Par Myleyguepoub de Longjumeau (91160) le 14 Janvier 2023
Bonjour,Toute l’équipe de HASE la Boutique de Juvisy vous
remercie pour votre message et votre avis. Nous sommes ravis que
vous ayez particulièrement apprécié à la fois les conseils et l'installation de votre poêle HASE.Nous vous adressons nos meilleurs voeux pour la nouvelle
année et de belles heures paisibles au coin de votre HASE.Bien chaleureusement.
L'équipe HASE France
Par Hase le 16 Janvier 2023
Très beau poêle, design, excellente restitution de chaleur, nous sommes vraiment satisfaits du produit ; de plus, le vidage de la cendre se fait très facilement ; petit bémol sur les délais plutôt longs entre la commande passée et l'installation sur site (plus de 4 mois) et sur certains défauts de communication entre l'équipe d'installateurs sur site et l'équipe de vente en boutique.
Par Coos A. de antony (92160) le 06 Janvier 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre poêle HASE.Nous reconnaissons que les délais entre la commande et la livraison se sont fortement allongés en 2022 en raison de la forte demande sur les poêles à bois, en raison de la crise de l'énergie. Ces délais se sont encore allongés depuis la date de votre commande, car il n'est pas possible en si peu de temps, d'augmenter la capacité de production de notre usine.Nous espérons que vous rpofitez maintenant bien de votre poêle HASE et vous souahitons une excellente année 2023.Bien chaleureusement,HASE France
Par Hase le 09 Janvier 2023
Compétents, sérieux et accueillants.
Savent réagir aux difficultés.
Par Pascal O. de saint aubin (91190) le 22 December 2022
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et la réactivité de notre partenaire.En vous souhaitant une très belle année 2023 au coin de votre poêle HASE.Bien chaleureusement.HASE France
Par Hase le 05 Janvier 2023
Extrêmement déçu par la piètre qualité de la peinture qui part déjà au bout de 3 semaines sur toute la tranche supérieure de la porte basse du poêle. Après seulement 3 semaines à raison de 2 utilisations par semaine. Ce n'est normal pour un poêle à ce tarif et assez incompréhensible.
Par Telecom R. de Palaiseau (91120) le 09 December 2022
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre avis et
avons bien noté votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés du souci
rencontré au niveau de la peinture.
Renseignements pris auprès de votre
revendeur, celui-ci nous confirme que vous êtes déjà en relation et nous sommes persuadés qu'une solution satisfaisante vous sera proposée.Bien chaleureusemen.HASE France
Par Hase le 19 December 2022
Super expérience du début à la fin.
Très bon accueil dans la boutique d’Antony par M. Fouad et Mme Costa,
aide de M. Costa pour la constitution du dossier pour la Mairie, rdv technique avec M. Costa et « Thomas » très pro puis final aujourd’hui avec la pose qui s’est déroulée sans aucun problème. Conseils et petits cadeaux en prime !
Nous sommes ravis du poêle que nous avons choisi et du service de Hase. Vivement cet hiver qu’on en profite !
Par Duval M. de Orsay (91400) le 06 Juillet 2022
Bonjour Madame Duval,C'est un très grand plaisir de lire votre avis et nous vous en remercions très sincèrement. Nous sommes ravis que
vous soyez satisfaite de votre choix et que les conseils de notre partenaire HASE D'Antony aient abouti à un beau projet ! Nous sommes particulièrement ravis de
lire que vous avez apprécié les conseils en Boutique, les conseils techniques et la
qualité de la pose de votre poêle HASE .Nous vous souhaitons de passer un bel été, avant de pouvoir profiter pleinement de votre poêle HASE.Bien chaleureusement.HASE France
Par Hase le 07 Juillet 2022
Très satisfait
Du choix en magasin jusqu’à l’installation
Par Chavenas J. de Versailles (92160) le 18 Mai 2022
Bonjour Monsieur,Un grand merci pour votre avis ! C’est toujours un plaisir
d’apprendre que nos clients sont satisfaits. L'équipe HASE de la Boutique d'Antony sera ravie d’entendre votre commentaireBien chaleureusment .HASE France
Par Hase le 19 Mai 2022
Achatt d'un poêle à bois
Par Gillesfontanaud de ANTONY (92160) le 01 Avril 2022
Très bonne expérience de l'achat à l'installation. Mme Costa de la boutique Hase Antony a été très agréable et a su parfaitement nous conseiller et nous accompagner dans notre achat, la visite avant installation menée par son mari était parfaite il a pris le temps de tout mesurer, contrôler nous expliquer et du coup quand l'équipe installation est venue il n'y a eu aucun problème. Ils ont été pro et soigneux.
Par Petrinimarion de COLOMBES (92700) le 12 Mars 2022
Bonjour Madame,Un grand merci pour votre avis
! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nous sommes ravis que
vous soyez satisfaite de votre choix et que les conseils de notre partenaire
HASE à Antony aient abouti à un beau projet ! Nous vous souhaitons de belles heures devant votre poêle HASE.Bien chaleureusement.HASE France
Par Hase le 23 Mars 2022
Excellent achat
Par Karolak M. de Gif sur Yvette https://fr.custplace.com/cgu (91190) le 04 Mars 2022
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de
lire votre satisfaction.Bien chaleureusement.HASE France
Par Hase le 10 Mars 2022
très bon feu avec tout le confort
Par Chantalmerot de ANTONY (92160) le 18 Février 2022
Bonjour Madame,Un grand merci pour votre avis ! C’est toujours un plaisir
d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nous vous souhaitons une très belle journée et de belles
heures autour de votre poêle.
Bien chaleureusement.
HASE France
Par Hase le 28 Février 2022
Expérience de pause par l'intermédiaire de Kaufman et broad très difficile la pause a duré pratiquement 2 mois....
Par contre ensuite suivi et ramonage par Anth
Antony très bien. Grâce à Madame Costa la pose de mon poêle à bois a pu être terminé.
Par contre j'avais déjà inscrit pour le suivi mon poêle et je n'ai jamais reçu le coffret client.
Pouvez-vous me l'envoyer?
Par Nathaliedebray2 de Linas (91310) le 02 Février 2022
Des l’accueil jusqu’à l’installation et après vente, tout c’est très bien passé, je recommande chez Hase Antony !!!
Par Loureschke de Verrières le Buisson (91370) le 03 December 2021
Bonjour Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour votre avis.Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de la prestation de notre partenaire HASE La boutique d'Antony et que vous ayez apprécié spécialement l'accueil, l'installation de votre poêle et le suivi après la vente.En vous souhaitant de bien profiter de votre poêle cet hiver et tout spécialement pendant les fêtes de fin d'année !Bien chaleureusement;HASE France
Par Hase le 06 December 2021
j ai été très bien conseillée en boutique. Les produits sont de très grande qualité. Les installateurs sont pros aussi. Dès que j ai allumé mon poêle j ai compris le niveau de qualité
Par 34 S. de CHATILLON (92320) le 07 Novembre 2021
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de
lire votre satisfaction.
Nous sommes ravis que
vous ayez particulièrement apprécié à la fois le conseil en boutique, ainsi que la prestation de pose de votre poêle HASE. Il ne vous reste plus qu'à profiter de la chaleur bienfaisante de votre poêle !
Bien chaleureusement.
HASE France
Par Hase le 09 Novembre 2021
Je commence cette aventure avec Hase
Bien pour le moment
Affaire à suivre
Par Wes F. de Chatillon (92320) le 04 Novembre 2021
Bonjour,
Un
grand merci pour votre avis ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos
clients sont satisfaits. Bien chaleureusement;HASE France
Par Hase le 09 Novembre 2021
Le poêle installé s'intègre très bien dans notre salon. L'installation a été très bien menée.
Par Maistre D. de Fresnes (94260) le 17 Octobre 2021
Bonjour Monsieur,Nous
vous remercions pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis que vous ayez
particulièrement apprécié à la fois le design du poêle, ainsi que son installation.Nous vous souhaitons une très belle journée et de belles
heures autour de votre poêle.
Bien chaleureusement.
HASE France
Par Hase le 18 Octobre 2021
11 ans d’utilisation intensive et toujours aussi beau et efficace. Un produit design et fiable comme Hase sait si bien les faire. On vient seulement et uniquement de changer le joint de vitre… Tres satisfaits !
Par Laurent C. de Colombes (92700) le 14 Octobre 2021
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre avis. C'est toujours un très grand plaisir de lire que nos clients sont satisfaits.Nous vous souhaitons tout simplement de continuer à bien profiter de votre poêle HASE pendant de longues années encore.Bien chaleureusement.HASE France
Par Hase le 15 Octobre 2021
Excellent
Par Eric01 G. de Marcoussis (91460) le 07 Octobre 2021
Bonjour Monsieur,Merci pour votre avis.Nous vous souhaitons de bien profiter de votre poêle. Bien chaleureusement;HASE France
Par Hase le 08 Octobre 2021
La pose d’un poêle à bois Luno s’est très bien passé cependant dommage qu’il n’y est rien pour bloquer la porte automatique lors du nettoyage et du chargement et la grille ronde intérieure se coince aussi
Par Hassaini C. de LA VILLE DU BOIS (91620) le 03 Octobre 2021
Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis. La fermeture automatique des portes constitue une sécurité
sur nos poêles, en évitant de la laisser ouverte ou mal fermée par mégarde. En
outre, elle préserve l’étanchéité et permet de vous assurer qu’il n’y a pas
d’émanation de fumées dans votre pièce à vivre.Pour toutes les questions tecniques, nous vous invitons à contacter votre revendeur.Bien chaleureusement.HASE France
Par Hase le 04 Octobre 2021
De beaux poêles, du bon service qui font le prix. Satisfaits de notre nouveau poêle à granulés Montréal. Son seul défaut, le bruit de fonctionnement (moto-ventilateur ?) qui est un peu présent et ne permet pas de l’oublier lorsqu’il est en marche …
Par Laurent C. de Colombes (92700) le 30 Septembre 2021
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis de lire que votre poêle fonctionne désormais discrètement et vous remercions de la confiance que vous avez témoignée à notre partenaire et à la amrque HASE.Bien chaleureusement;HASE France
Par Hase le 29 Novembre 2021
Très bonne réalisation.Poseur très efficace avec respect des délais.
C’est notre 3ème poêle chez Hase et nous sommes toujours aussi satisfaits
Par Lefranc D. de IGNY (91430) le 14 Juillet 2021
Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis et pour votre fidélité à la marque HASE.C'est un immense plaisir pour nous lorsque des clients nous renouvellent leur confiance.Bien chaleureusement.HASE France
Par Hase le 19 Juillet 2021
Trop tôt pour avoir une expérience significative au mois de juillet
Par David J. de Antony (92160) le 11 Juillet 2021
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre avis
! N'hésitez pas à nous faire part de vos premières impressions lorsque vous aurez eu le palisir d'apprécier votre poêle HASE ! Bien chaleureusement.HASE France
Par Hase le 19 Juillet 2021
Produit ayant un design moderne et performant
Par Rajaona A. de 92260 - FONTENAY AUX ROSES (92260) le 14 Mars 2021
Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire
votre satisfaction.Bien chaleureusement.L'équipe HASE France
Par Hase le 17 Mars 2021
Feu très agréable et bonne chaleur
Par Vuillaume P. de Orsay (91400) le 11 December 2020
Bonjour Monsieur,Nous sommes très heureux de lire votre avis:-D et vous en remercions.Nous vous souhaitons une très belle journée,Bien chaleureusement.HASE France
Par Hase le 22 December 2020
Poële design et efficace. Il chauffe bien, mais je m'attendais à un rendement un peu plus élevé.
Il manque des embouts type bakelite sur les manettes de trappe et la poignée du tiroir, car ces manettes sont forcément brûlantes lors du fonctionnement. Un gant est fourni, c'est appréciable, pour manipuler ces manettes. Récupération des cendres très pratique avec le tiroir. La vitre se salit plus vite que je n'espérais, mais c'est sans doute le cas pour tous les poëles et cheminées à insert.
Par Loic de Verrières le buisson (91370) le 07 December 2020
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre avis et avons pris en compte vos différentes remarques.Nous vous invitons à vous rapprocher de votre revendeur, qui saura vous apporter tous les conseils nécessaires par rapport à l'entretien de votre poêle et notamment de la vitre.En vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année.Chaleureusement.HASE France
Par Hase le 22 December 2020
Notre poêle modèle "Luno" est tout simplement magnifique ! Merci à Mme Costa pour son accueil, ses conseils avisés et le suivi de notre commande. Merci à ses poseurs pour le soin qu'ils ont apporté aux travaux préparatoires et à l'installation (difficile !), les précautions qu'ils ont prises pour tout protéger et leurs explications pour la mise en route du poêle !! Nous sommes ravis, notre salon est transformé et si douillet !
Par Tribubabu de MASSY (91300) le 16 Octobre 2020
Bonjour Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous transmettons votre message à Madame Costa et à son équipe de poseurs. Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.En vous souhaitant d'agréables moments autour de votre HASEBien chaleureusement.
Par Hase le 20 Octobre 2020
Très bonne expérience. Nous sommes ravis de notre achat. Le poêle chauffe très bien notre séjour et lui donne un aspect cosy. On dirait qu’il a toujours été là !
Par Cpopineau de Vaucresson (92420) le 06 Octobre 2020
Bonjour,Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.Il est sûr que vous ne pourrez plus vous passer de votre HASE et qu'il fait désormais aprtie de votre foyer ! Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.En vous souhaitant d'agréables moments autour de votre HASEBien chaleureusement.L'équipe HASE France
Par Hase le 08 Octobre 2020
Bons professionnels et travaux de bonne qualité. Très bonne impression d'ensemble
Par Mfbricheteau de Le Plessis Robinson (92350) le 18 Septembre 2020
Bonjour Cher Client,Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.En vous souhaitant d'agréables moments autour de votre HASE cet automne et cet hiver.Bien chaleureusement.L'équipe HASE France
Par Hase le 21 Septembre 2020
Les travaux d'installation de notre poêle à bois ont été effectués de manière très professionnelle.
Le poêle est un vrai plus esthétique dans notre séjour. Nous attendons des jours plus frais pour une utilisation fréquente.
Par Sofradin de Saint-Cloud (92210) le 17 Septembre 2020
Bonjour,Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage !En vous souhaitant d'agréables moments autour de votre HASE dans les semaines à venir .... Bien chaleureusement.L'équipe HASE France
Par Hase le 17 Septembre 2020
Excellente ! En boutique, comme pour l'installation, rien à dire. Très pro et efficaces !
Par Bijaoui J. de Saint-Aubin (91190) le 01 Août 2020
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre avis et vous invitons à partager votre enthousiasme autour de vous.Vous pourrez ainsi bénéficier d'un joli cadeau de parrainage.Bien cordialement.HASE France
Par Hase le 17 Août 2020
L'acceuil au magasin était parfait!! Pour l'installation du poele, les techniciens sont arrivés à l'heure, ont bâchés tout l'intérieur, ont très bien travaillés et ont tout expliqués avant de repartir. Nous avons allumés la 1er buche ensemble !
Je recommande les yeux fermés
Par Figueiredo C. de ANTONY (92160) le 27 Février 2020
Bonjour Madame,Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.En vous souhaitant d'agréables moments autour de votre HASEBien chaleureusement.L'équipe HASE France
Par Hase le 28 Février 2020
Nous avons apprécié le look et la qualité des poêles à bois, le choix des coloris, la large vitre qui permet de profiter du feu.
Hase nous a plu pour son sérieux quant à la sécurité, pour la clarté des explications fournies
Par Laurencepiat1 de RUEIL MALMAISON (92500) le 19 Février 2020
Bonjour Madame,Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction et de savoir que vous appréciez ce qui distingue un HASE : le design, la vision sur le feu, la qualité de nos poêles... et aussi le sérieux des partenaires qui distribuent notre marque. Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.En vous souhaitant d'agréables moments autour de votre HASE.Bien chaleureusement.HASE France .
Par Hase le 24 Février 2020
Très satisfaite de l'achat d'un poêle Sila et de l'installation très professionnelle
Par Brault C. de Verrières le Buisson (91370) le 16 December 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.En vous souhaitant un bel hiver au coin de votre poêle SILA.Bien chaleureusement.L'équipe HASE France
Par Hase le 17 December 2019
Excellent accueil et conseil
Par Danmil de ANTONY (92160) le 01 December 2019
Bonjour. Nous remercions pour votre message et sommes ravis de lire que vous avez été bien accueillis et conseillés par notre partenaire HASE. En vous souhaitant un bel hiver au coin de votre HASE.Bien chaleureusement.L'équipe HASE France
Par Hase le 02 December 2019
Très bon accueil client. Bonne écoute et prise en compte obligation budget
Par Nellybento de VELIZY VILLACOUBLAY (78140) le 24 Novembre 2019
Bonjour,Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.En vous souhaitant un bel hiver au coin de votre HASE.Bien chaleureusement.L'équipe HASE France
Par Hase le 25 Novembre 2019
excellente
Par Nathaliecappanera de ANTONY (92160) le 19 Novembre 2019
Bonjour Madame,Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons un bel hiver au coin du feu.L'équipe HASE France
Par Hase le 21 Novembre 2019
Excellents conseils et pose soignee
Par Muriel P. de Châtenay-Malabry (92290) le 17 Novembre 2019
Bonjour Madame Ponthier. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaites de la prestation de notre partenaire et vous souhaitons de bien profiter de votre poêle HASE cet hiver.N'hésitez pas à faire connaitre nos produits autour de vous, vous pourrez ainsi bénéficier de notre offre de parrainage. Votre revendeur vous en dira plus.Bien chaleureusement;Toute l'équipe HASE
Par Hase le 18 Novembre 2019
Super poêle
Installation parfaite
Rien à dire de plus
Bons professionnels
Par Tranzer C. de Issy les Moulineaux (92130) le 11 Novembre 2019
Bonjour. Merci beaucoup pour votre avis; Nous vous souahitons un hiver chaleureux au coin du feu ! Toute l'équipe HASE
Par Hase le 12 Novembre 2019
très beau produit, mais manque de professionnalisme du revendeur
Par Gheerbrant M. de BIEVRES (91570) le 31 Octobre 2019
Bonjour. Merci pour votre commentaire qui nous surprend quelque peu. En effet, notre partenaire qui a réalisé votre installation, nous affirme que celle-ci est conforme à vos attentes. Il semble également que le bon de réception de chantier ne mentionnait aucune réserve de votre part. Ceci étant, votre Boutique HASE reste à votre entière écoute.
Par Hase le 06 Novembre 2019
Très bien, commerciaux et installateurs très pro
Par Raulot J. de verrieres-le-buisson (91370) le 29 Octobre 2019
Bonjour. merci pour votre avis !
Par Hase le 30 Octobre 2019
De très bons conseils et de très bons échanges avec notre boutique.
Les poseurs ont fait un travail soigné.
Par Biaussatl de IGNY (91430) le 07 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour votre message.
Par Hase le 16 Octobre 2019