Installateurs poêles à bois Essonne

Avis clients

5/ 5

5/5

5/5

Très bon conseil et a pris le temps qu’il fallait pour ...

Très bon conseil et a pris le temps qu’il fallait pour nous conseiller. L’équipe de David que ce soit côté vente ou côté installation sont très professionnels et prennent le temps qu’il faut pour que tout soit parfait. Vivement l’hiver pour utiliser notre poêle.

Par Berchenicolas de Soisy sur seine (91450) le 28 Juin 2025

Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre poêle HASE, acheté dans la Boutique HASE de Juvisy. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié aussi bien l'accueil commercial que la pose de votre poêle. Nous sommes convaincus que vous profiterez de sa chaleur cet hiver. Cordialement.HASE

Par Hase le 04 Juillet 2025

5/ 5

5/5

5/5

Équipes très agréables et professionnelles tant commerciales ...

Équipes très agréables et professionnelles tant commerciales que techniques

Par Derrienfamily de Limours (91470) le 31 Mars 2025

Bonjour,Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme et l’accueil de nos équipes HASE, tant commerciales que techniques. Votre satisfaction est notre priorité !Chaleureusement.HASE

Par Hase le 20 Mai 2025

5/ 5

5/5

5/5

Excellente

Excellente

Par Derrienfamily de Limours (91470) le 25 Mars 2025

Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis positif et vous souhaitons de passer d'agréables heures de détente autour de votre poêle HASE.Chaleureusement.HASE

Par Hase le 28 Mars 2025

5/ 5

5/5

5/5

Très bons conseils de bout en bout

Très bons conseils de bout en bout

Par Valerielecarrou de JUVISY SUR ORGE (91120) le 21 Mars 2025

Bonjour Madame,Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de savoir que votre poêle HASE vous apporte satisfaction.Chaleureusement.HASE

Par Hase le 24 Mars 2025

4/ 5

4/5

4/5

bonne dans l'ensemble mais la peinture est rayée sur ...

bonne dans l'ensemble mais la peinture est rayée sur la porte. Nous sommes déçus.

Par Gguillemineau de LONGJUMEAU (91160) le 03 Mars 2025

Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis relatif à l'achat de votre poêle HASE dans la Boutique HASE de Juvisy. Nous avons pris contact avec notre partenaire, qui apprend cette information par votre avis. Il se tient bien entendu à votre disposition pour en discuter avec vous, n'hésitez pas à le contacter.Cordialement.HASE

Par Hase le 05 Mars 2025

5/ 5

5/5

5/5

Très bien

Très bien

Par Pruddhommecarrasco de JUVISY (91260) le 15 Novembre 2024

Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis relatif à votre poêle HASE.Cordialement.HASE

Par Hase le 04 December 2024

5/ 5

5/5

5/5

Pour le moment c'est satisfaisant : bons conseils sur ...

Pour le moment c'est satisfaisant : bons conseils sur la phase d'achat, délais respectés, installation rapide et propre et matériel de qualité.

Par Billoir V. de Soisy-sur-Seine (91450) le 15 Novembre 2024

Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis de lire que votre expérience d'achat chez HASE a été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à offrir des conseils de qualité, à respecter les délais et à assurer une installation impeccable. Merci pour votre avis positif!Il ne vous reste maintenant plus qu'à profiter bien de la chaleur de votre poêle HASE .Cordialement.HASE

Par Hase le 27 Novembre 2024

5/ 5

5/5

5/5

Professionnel à recommander !!!

Professionnel à recommander !!! Rapidité, efficacité… À bientôt

Par Sebest91 de Wissous (91320) le 30 Octobre 2024

Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis et votre recommandation. L'équipe HASE La Boutique de Chambourcy est ravie que vous ayez apprécié la rapidité et l’efficacité de son service pour l'achat et la pose de votre poêle HASE. Profitez bien de votre poêle HASE et merci encore pour votre confiance !HASE France

Par Hase le 04 Novembre 2024

4/ 5

4/5

4/5

Merci à toute l équipe Hase de Juvisy sur orge pour ...

Merci à toute l équipe Hase de Juvisy sur orge pour votre accueil, vos conseils et votre conscience professionnelle pour l installation de notre poêle à bois qui nous donne toutes satisfactions .

Par Cazaliv de Saintry sur Seine (91250) le 08 Octobre 2024

Bonjour , Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Toute l’équipe HASE de Juvisy-sur-Orge est ravie d’avoir pu vous accompagner dans l’installation de votre poêle à bois. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous appréciez à la fois notre service et votre poêle est une grande récompense pour nous. Nous vous souhaitons de nombreux moments de confort et de chaleur ! Merci encore pour votre confiance.Bien chaleureusement.HASE France

Par Hase le 04 Novembre 2024

4/ 5

4/5

4/5

Je suis très satisfaite du poêle à bois . Nous avons ...

Je suis très satisfaite du poêle à bois . Nous avons une chaleur qui se repartit sur les deux niveau de la maison. C est un plaisir et simple d allumer le feu. Le personnel de la boutique Hase de Juvisy et le poseur par leurs nombreux conseils ont été remarquables. Ils sont très professionnels. Accueil très courtois et un poseur très contentieux.

Par Cazaliv de Saintry sur seine (91250) le 08 Octobre 2024

Bonjour,Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre poêle à bois HASE vous apporte une chaleur agréable et qu'elle se diffuse harmonieusement dans votre maison.Chez HASE, nous accordons une grande importance au design et à la performance de nos poêles, et savoir que l'allumage est simple et que vous profitez pleinement de ce confort nous réjouit.Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre partenaire HASE La Boutique de Juvisy ainsi qu'au poseur. Leur professionnalisme et leur souci du détail sont effectivement des valeurs essentielles chez HASE.Nous vous souhaitons de nombreux moments chaleureux autour de votre poêle.Cordialement.HASE France 

Par Hase le 08 Octobre 2024

4/ 5

4/5

4/5

Très bonne expérience pour le moment

Très bonne expérience pour le moment

Par Deabreupaulo de Verrieres le buisson (91370) le 07 Octobre 2024

Bonjour,Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Nous vous en remercions.Nous sommes ravis de lire que la Boutique HASE de Juvisy a répondu à vos attentes et vous souhaitons de bien profiter de votre poêle à bois HASE. Bien chaleureusement.HASE France 

Par Hase le 07 Octobre 2024

1/ 5

1/5

1/5

Contrat non respecté Pose poêle en 01/2024 passée Cependant il est ...

Pose poêle en 01/2024 bien passée Cependant il est prévu au contrat un porte bûche gratuit d une valeur de 150 euros que notre revendeur malgré de nombreuses relance ne nous a jamais fournis. À ce jour la boutique d Antony 92160 est définitivement fermée ! Que faire. ?

Par Olivier R. de Verrières le buisson (91370) le 25 Septembre 2024

3/ 5

3/5

3/5

Produit de qualité en revanche gros problème de SAV

Le poele est très beau et foncionnel en revanche je n'arrive plus à joindre la boutique et l'installation n'est pas corrcetement finie et la prise d'air extérieure n'est pas correctement faite impossible de service du poele en l'état. De plus, je devais egalement recevoir un porte buches pareil plus de reponse de la boutique, ils sont impossibles à joindre et le magasin fermé.

Par Gernigon S. de 91940 - GOMETZ LE CHATEL (91940) le 31 Juillet 2024

5/ 5

5/5

5/5

Un très beau parcours client

Un très beau parcours client

Par Guss P. de Courcouronnes (91080) le 28 Juin 2024

Bonjour Monsieur Guss,Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de lire que notre partenaire HASE La Boutique de Juvisy vous a apporté satisfaction pour l'acquisition et l'installation de votre poêle à bois;Bien chaleureusement.HASE France 

Par Hase le 05 Juillet 2024

5/ 5

5/5

5/5

Parfaite

Parfaite

Par Guss P. de Courcouronnes (91080) le 22 Juin 2024

2/ 5

2/5

2/5

La boutique Hase Antony est-elle fermée (définitivement?). ...

La boutique Hase Antony est-elle fermée (définitivement?). Pas de réponses au téléphone ou par mail, porte du magasin fermée et grande affiches indiquant déstocke. Pourtant il ont assuré mon ramonage en mai 2024 (avec un problème).. Si elle est définitivement fermée il faudrait en informer les clients fidèles pour qu'ils puissent se retourner. Si c'est provisoire ou pour travaux il faudrait indique la date de réouverture.

Par Perves J. de BURES SUR YVETTE (91440) le 13 Juin 2024

5/ 5

5/5

5/5

Très satisfait

Très satisfait

Par Younes A. de Suresnes (91250) le 24 Avril 2024

Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis.Cordialement.HASE France 

Par Hase le 22 Mai 2024

5/ 5

5/5

5/5

De bons conseils, des tarifs compétitifs, réactivité, ...

De bons conseils, des tarifs compétitifs, réactivité, adaptabilité, rapidité et efficacité pour le devis et pour l'installation, bref un très bon service à tous les niveaux. Très content du poële également (esthétique et rendement). Avec Hase tout est simple. Je recommande vivement.

Par Montourcy de Verrières le Buisson (91370) le 13 Mars 2024

Bonjour,Un grand merci pour votre avis ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié aussi bien les conseils en magasins, que le poêle en lui-même et la pose de celui-ci. .Notre partenaire HASE La Boutique d'Antony sera ravi de lire votre commentaire. Bien chaleureusement.HASE France 

Par Hase le 26 Mars 2024

5/ 5

5/5

5/5

Luno, la classe dans notre salon

Luno, la classe dans notre salon

Par Julia M. de STE GENEVIEVE DES BOIS (91700) le 30 December 2023

Bonjour Madame,Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de lire que votre poêle HASE a trouvé sa place dans votre salon !Bien chaleureusement.HASE France 

Par Hase le 05 Février 2024

5/ 5

5/5

5/5

Très bien

Très bien

Par Boutant G. de Longpont sur orge (91310) le 18 December 2023

Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons de bien profiter de votre poêle HASE.Cordialement.HASE France 

Par Hase le 05 Février 2024

5/ 5

5/5

5/5

Pour le moment, c'est parfait, aussi bien côté commercial que technique/ installation

Pour le moment, c'est parfait.

Par Alleboeuf91 de Saint-Maurice-Montcouronne (91530) le 03 December 2023

Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié aussi bien l'accueil en magasin, que la pose de votre poêle et vous souhaitons maintenant de bien profiter de votre poêle HASE.Bien chaleureusemnt.HASE France 

Par Hase le 08 December 2023

5/ 5

5/5

5/5

Poêle de qualité.

Poêle de qualité. Chaque flambée réalisée est un pur bonheur.

Par Damien R. de Juvisy-sur-Orge (91260) le 11 Novembre 2023

Bonjour Monsieur,Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.  Nous sommes heureux de la confiance accordée à la marque HASE pour votre poêle à bois et à la Boutique  HASE.En vous souhaitant de belles flambées dans votre poêle !Bien chaleureusement.HASE France 

Par Hase le 13 Novembre 2023

5/ 5

5/5

5/5

Très bon conseil, équipe réactive et sympathique ! ...

Très bon conseil, équipe réactive et sympathique ! Travail soigné

Par Poirot B. de Nozay (91620) le 22 Octobre 2023

Bonjour Monsieur,Quel plaisir de lire votre avis, pour lequel nous vous remercions. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié les conseils et le professionnalisme de l'équipe de pose . Bien chaleureusment.HASE France 

Par Hase le 24 Octobre 2023

5/ 5

5/5

5/5

Correspond à nos attentes

Correspond à nos attentes

Par Migne M. de JUVISY SUR ORGE (91260) le 21 Octobre 2023

5/ 5

5/5

5/5

Ravis de notre poêle à bois super beau ,fonctionne très bien

Ravis de notre poêle à bois supe beau ,fonctionne très bien

Par Theuriot M. de MILLY LA FORET (91490) le 17 Octobre 2023

Bonjour Madame,Nous vous remercions pour votre avis et sommes très heureux de lire votre satisfaction. En vous souhaitant d'agréables moments autour de votre poêle HASE.Bien chaleureusement.L'équipe HASE France  

Par Hase le 24 Octobre 2023

5/ 5

5/5

5/5

professionnel de qualité , travail soigné et propre ...

professionnel de qualité , travail soigné et propre

Par Migne M. de JUVISY SUR ORGE (91260) le 13 Octobre 2023

Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec HASE et vous souhaitons de bien profiter de votre poêle à bois HASE.Bien chaleureusement;HASE France 

Par Hase le 24 Octobre 2023

5/ 5

5/5

5/5

Un équipe professionnelle que ce soit pour la vente ...

Un équipe professionnelle que ce soit pour la vente ou le montage, il n’y a plus qu’à attendre l’hiver pour l’essayer !!!

Par Mretmmelulu de Cheptainville (91630) le 07 Octobre 2023

Bonjour,Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et vous remercions vivement pour votre témoignage. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre poêle HASE, même si l'hiver n'est pas encore installé ! Les soirées fraîches ne vont pas tarder et vous allez très vite apprécier la chaleur bienfaisante de votre poêle à bois.Cordialement.HASE France 

Par Hase le 09 Octobre 2023

5/ 5

5/5

5/5

Bonne présentation des produits et Bons poseurs

Bonne présentation des produits et Bons poseurs

Par Chastaing C. de Montgeron (91230) le 06 Octobre 2023

Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis.Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail de présentation des poêles à bois HASE et l'installation ont été appréciés. Bien chaleureusement.HASE France 

Par Hase le 09 Octobre 2023

5/ 5

5/5

5/5

Bonne présentation technique des produits et Bons poseurs

Bonne présentation technique des produits Bonne installation par les techniciens Encore peu utilisé pour avoir un avis tranché mais les quelques essais se sont bien déroulés

Par Chastaing C. de Montgeron (91230) le 06 Octobre 2023

4/ 5

4/5

4/5

Beau et efficace!

Beau et efficace!

Par Dudetsego de Mennecy (91540) le 26 Septembre 2023

Bonjour,Nous vous remecions pour votre avis et sommes heuruex de lire que votre poêle à bois acheté dans la Boutique HASE d Juvisy, vous plaide !Bien chaleureusement.HASE France 

Par Hase le 27 Septembre 2023

5/ 5

5/5

5/5

impécable RAS

impécable RAS

Par Christophe91170 M. de SAVIGNY SUR ORGE (91600) le 22 Septembre 2023

Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et vous souhaitons de bien profiter de votre poêle HASE dès que le froid automnal sera installé.Bien chaleureusement.HASE France 

Par Hase le 27 Septembre 2023

5/ 5

5/5

5/5

Très bon contact,très pro

Très bon contact,très pro

Par Dasilvajeangabriel de Viry chatillon (91170) le 09 Septembre 2023

Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis qui vient récompenser le travail de notre partenaire HASE de Juvisy.Nous vous souhaitons à présent de profiter pleinement de votre poêle HASE.Chaleureusement.HASE France 

Par Hase le 27 Septembre 2023

4/ 5

4/5

4/5

Conseil et professionnalisme

Conseil et professionnalisme

Par Defranceclub5 de Athis mons (91200) le 12 Mars 2023

Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié le conseil et le professionaliseme de notre aprtenaire HASE.Bien chaleureusement,HASE France

Par Hase le 16 Mars 2023

5/ 5

5/5

5/5

Très bon conseil et installation parfaite

Très bon conseil et installation parfaite

Par Benedim de Le Mérévillois (91660) le 06 Mars 2023

Bonjour,Un grand merci pour votre avis ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Bien cordialement.HASE France 

Par Hase le 08 Mars 2023

4/ 5

4/5

4/5

Revendeur sur Juvisy très compétents et disponible ...

Revendeur sur Juvisy très compétents et disponible ….équipe technique au top…poêles d’excellente qualité

Par Sere Y. de Ste Geneviève des bois (91700) le 14 Février 2023

Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié à la fois les conseils du revendeur, ainsi que la prestation de l'équipe technique. En vous souhaitant d'agréables moments autour de votre HASEBien chaleureusement. L'équipe HASE France

Par Hase le 15 Février 2023

5/ 5

5/5

5/5

Je remerci beaucoup toute l’equipe du magasin Hase ...

Je remerci beaucoup toute l’equipe du magasin Hase de juvisy, agreable experience

Par Aec G. de Montgeron (91230) le 29 Janvier 2023

Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous vous souhaitons une très belle journée et de belles heures autour de votre poêle.  Bien chaleureusement. HASE France

Par Hase le 30 Janvier 2023

4/ 5

4/5

4/5

Second poêle Hase acheté, nous en sommes toujours autant ...

Second poêle Hase acheté, nous en sommes toujours autant satisfaits. Efficacité et simplicité d'usage. La pose a été effectuée proprement dans la pièce principale mais sans finitions dans notre sous-sol. Sous-sol plutôt bien isolé au départ, il communique à présent avec l'extérieur directement par l'intermédiaire du trou réalisé pour l’alimentation en air du poêle. Et avec notre rez de chaussée par le trou réalisé pour le tirage du poêle. Ce malgré deux interventions jugées satisfaisantes par la société. Qui ne le sont toujours pas pour nous qui sommes contraints à faire les finitions nous même. Et espérons que les joints réalisés dans le conduit de cheminée sont étanches, eux.

Par Co P. de Juvisy (91260) le 24 Janvier 2023

Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis et aussi de la confiance et de votre fidélité à la marque HASE.  Nous sommes sincèrement désolés de lire vous n'êtes pas totalement satisfait des joints de finition. Nous transmettons vos doléances à votre revendeur afin qu'il vous apporte une solution à la hauteur de vos attentes.Bien cordialement.HASE France 

Par Hase le 30 Janvier 2023

5/ 5

5/5

5/5

Avis POELE LIMA.

Après la commande d'un poêle LIMA, une visite technique a été effectuée très sérieusement après (Vérification du conduit, du mur derrière le poêle, ...). Le poêle a ensuite été correctement installé en moins d'une demi-journée tubage compris (Conduit existant), 6 mois après (Novembre 2022) en respectant le délai indiqué sur le bon de commande (Juin 2022) . Très content du fonctionnement du poêle 6 KW qui chauffe toute la maison de 120 m2. Par rapport à l'insert de 18 kW que le poêle de 6 kW remplace, le rendement est meilleur, la consommation de bois est moins importante à chaleur égale, les bûches sont moins lourdes en 33 cm au lieu de 50 cm.

Par Piratescaraibes de VILLEMOISSON (91360) le 22 Janvier 2023

Bonjour,Nous vous remercions de lire votre avis et nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié aussi bien le suivi technique, que l'installation de votre poêle HASE.Nous sommes sincèrement heureux de lire que votre poêle à bois LIMA vous donne entière satisfaction, aussi bien en terme de fonctionnement, qu'en terme de consommation de bois. Nous vous adressons nos meilleurs voeux pour la nouvelle année et de belles heures paisibles au coin de votre HASE.Bien chaleureusement. L'équipe HASE France

Par Hase le 23 Janvier 2023

4/ 5

4/5

4/5

Bel accueil, bons conseils, belle installation. Nous ...

Bel accueil, bons conseils, belle installation. Nous sommes satisfaits même si le prix reste prohibitif.

Par Myleyguepoub de Longjumeau (91160) le 14 Janvier 2023

Bonjour,Toute l’équipe de HASE la Boutique de Juvisy vous remercie pour votre message et votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié à la fois les conseils et l'installation de  votre poêle HASE.Nous vous adressons nos meilleurs voeux pour la nouvelle année et de belles heures paisibles au coin de votre HASE.Bien chaleureusement. L'équipe HASE France

Par Hase le 16 Janvier 2023

5/ 5

5/5

5/5

achat d un padua 160 réalisé en 2022 avec Hase JUVISY ...

achat d un padua 160 réalisé en 2022 avec Hase JUVISY , nous l'utilisons depuis décembre 2022 et il fonctionne parfaitement bien , ça chauffe vraiment ! très bon conseils du début à la fin ( commercialement et techniquement ) . et Le délai de pose a été respecté malgré le contexte . je recommande !

Par Jlegrain de Juvisy (91260) le 09 Janvier 2023

Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous profitez bien de votre poêle HASE et que vous avez tout particulièrement apprécié les conseils techniques et commerciaux. En effet, HASE et ses partenaires mettent un point d’honneur à offrir une expérience unique à leurs clients tant sur le produit que sur le service associé.Nous vous souhaitons une très belle année 2023 au coin de votre poêle !Bien chaleureusement.HASE France 

Par Hase le 11 Janvier 2023

5/ 5

5/5

5/5

Compétents, sérieux et accueillants.

Compétents, sérieux et accueillants. Savent réagir aux difficultés.

Par Pascal O. de saint aubin (91190) le 22 December 2022

Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et la réactivité de notre partenaire.En vous souhaitant une très belle année 2023 au coin de votre poêle HASE.Bien chaleureusement.HASE France 

Par Hase le 05 Janvier 2023

2/ 5

2/5

2/5

Extrêmement déçu par la piètre qualité de la peinture ...

Extrêmement déçu par la piètre qualité de la peinture qui part déjà au bout de 3 semaines sur toute la tranche supérieure de la porte basse du poêle. Après seulement 3 semaines à raison de 2 utilisations par semaine. Ce n'est normal pour un poêle à ce tarif et assez incompréhensible.

Par Telecom R. de Palaiseau (91120) le 09 December 2022

Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre avis et avons bien noté votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés du souci rencontré au niveau de la peinture.  Renseignements pris auprès de votre revendeur, celui-ci nous confirme que vous êtes déjà en relation et nous sommes persuadés qu'une solution satisfaisante vous sera proposée.Bien chaleureusemen.HASE France 

Par Hase le 19 December 2022

5/ 5

5/5

5/5

Prestation professionnelle et efficace

Prestation professionnelle et efficace

Par Montestruc F. de Juvisy Sur Orge (91260) le 23 Octobre 2022

Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de lire que vous avez apprécié la prestation de votre partenaire HASE.Bien chaleureusement.HASE France 

Par Hase le 26 Octobre 2022

5/ 5

5/5

5/5

Très bonne expérience, c’est notre 2ème Hase suite ...

Très bonne expérience, c’est notre 2ème Hase suite à déménagement et nous sommes toujours aussi satisfaits

Par Amalclua de Bondoufle (91070) le 29 Septembre 2022

Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis et vous remercions tout particulièrement de la confiance et de votre fidélité à la marque HASE.  Nous vous souhaitons de continuer à profiter encore longtemps de votre nouveau poêle HASE ! Bien chaleureusement.HASE France 

Par Hase le 04 Octobre 2022

5/ 5

5/5

5/5

Bonne installation !

Bonne installation !

Par Sergetissier38 de ATHIS MONS (91200) le 23 Septembre 2022

Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre avis !Bien chaleureusement.HASE France 

Par Hase le 27 Septembre 2022

5/ 5

5/5

5/5

Livraison le jour prévu et à l’heure. Équipe de pose ...

Livraison le jour prévu et à l’heure. Équipe de pose très professionnel et consciencieux. Travail propre et méticuleux. Je recommande. À confirmer avec l’utilisation du poêle sur la durée.

Par Laurencenieto de Juvisy (91260) le 22 Septembre 2022

Bonjour Madame,Un grand merci pour votre avis ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Notre partenaire HASE LA BOUTIQUE de Juvisy sera ravie d’entendre vos commentaires ;-)Bien chaleureusement.HASE France 

Par Hase le 27 Septembre 2022

5/ 5

5/5

5/5

Très bonne expérience en boutique ainsi qu’à l’installation. ...

Très bonne expérience en boutique ainsi qu’à l’installation.

Par Defnany de Morigny (91150) le 09 Septembre 2022

Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de lire votre satisfaction.En vous souhaitant de belles heures devant votre poêle HASE.Bien chaleureusement HASE France 

Par Hase le 27 Septembre 2022

5/ 5

5/5

5/5

Super expérience du début à la fin.

Super expérience du début à la fin. Très bon accueil dans la boutique d’Antony par M. Fouad et Mme Costa, aide de M. Costa pour la constitution du dossier pour la Mairie, rdv technique avec M. Costa et « Thomas » très pro puis final aujourd’hui avec la pose qui s’est déroulée sans aucun problème. Conseils et petits cadeaux en prime ! Nous sommes ravis du poêle que nous avons choisi et du service de Hase. Vivement cet hiver qu’on en profite !

Par Duval M. de Orsay (91400) le 06 Juillet 2022

Bonjour Madame Duval,C'est un très grand plaisir de lire votre avis et nous vous en remercions très sincèrement. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre choix et que les conseils de notre partenaire HASE D'Antony aient abouti à un beau projet ! Nous sommes particulièrement ravis de lire que vous avez apprécié les conseils en Boutique, les conseils techniques et la qualité de la pose de votre poêle HASE .Nous vous souhaitons de passer un bel été, avant de pouvoir profiter pleinement de votre poêle HASE.Bien chaleureusement.HASE France 

Par Hase le 07 Juillet 2022

5/ 5

5/5

5/5

Deuxième poêle en 20 ans

Deuxième poêle en 20 ans : accueil toujours professionnel, aimable et sympathique, personnels toujours disponibles au téléphone pour la moindre question, pose impeccable et poseurs soigneux. Une entière satisfaction !

Par Aze89 de Ris Orangis (91130) le 15 Juin 2022

Bonjour Madame, Monsieur,Quel plaisir de lire votre avis. Nous vous remercions de la confiance et de votre fidélité à la marque HASE.  Nous sommes heureux que vous puissiez apprécier la disponibilité de notre partenaire HASE de Juvisy ainsi la prestation de pose.En vous souahitant encore de belles heures de détnte et de convivialité autour de votre nouveau poêle HASE !Bien chaleureusement;HASE France 

Par Hase le 16 Juin 2022

5/ 5

5/5

5/5

Satisfait du poêle commandé, installation vraiment ...

Satisfait du poêle commandé, installation vraiment rapide à peine 2h30. Je recommande !

Par Dauphistar de Marolles en hurepoix (91630) le 11 Mai 2022

Bonjour,Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction. L'équipe de HASE LA BOUTIQUE de Juvisy sera ravie de lire votre commentaire.En vous souhaitant de bien profiter de votre poêle HASE.Bien chaleureusement.HASE France

Par Hase le 19 Mai 2022

5/ 5

5/5

5/5

professionnel du début à la fin (accueil, conseils ...

professionnel du début à la fin (accueil, conseils avant achat, qualité des renseignements, 1er visite technique et enfin la pose ) de la gentillesse et du professionnalisme 3 semaines d'utilisation du poêle COMO et nous sommes très satisfaits maison de 130 M2 et notre chaudière au gaz ne se déclenche même pas

Par Letort G. de echarcon (91540) le 19 Mars 2022

Bonjour Madame,Un grand merci pour votre avis qui nous fait très plaisir : la satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes.Nous vous souahitons de passer de belles heures devant votre poêle COMO.Bien chaleureusement;HASE France 

Par Hase le 23 Mars 2022

5/ 5

5/5

5/5

Excellent achat

Excellent achat

Par Karolak M. de Gif sur Yvette https://fr.custplace.com/cgu (91190) le 04 Mars 2022

Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.Bien chaleureusement.HASE France 

Par Hase le 10 Mars 2022

5/ 5

5/5

5/5

Super technicien très pro et installation très propre ...

Super technicien très pro et installation très propre

Par Cococoelho de SAVIGNY sur orge (91600) le 19 Février 2022

Bonjour Madame, Monsieur,Un grand merci pour votre avis ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Bien chaleureusement.HASE France 

Par Hase le 28 Février 2022

4/ 5

4/5

4/5

Expérience de pause par l'intermédiaire de Kaufman ...

Expérience de pause par l'intermédiaire de Kaufman et broad très difficile la pause a duré pratiquement 2 mois.... Par contre ensuite suivi et ramonage par Anth Antony très bien. Grâce à Madame Costa la pose de mon poêle à bois a pu être terminé. Par contre j'avais déjà inscrit pour le suivi mon poêle et je n'ai jamais reçu le coffret client. Pouvez-vous me l'envoyer?

Par Nathaliedebray2 de Linas (91310) le 02 Février 2022

5/ 5

5/5

5/5

Nous sommes très satisfaits des conseils et des qualités ...

Nous sommes très satisfaits des conseils et des qualités proffessionelles de la part du revendeur de HASE à juvisy pour le choix de notre poêle à granules Montréal Nous avons été accompagnés pour les demandes d'aide du département et de l'état Pour l'instant nous sommes très satisfait de notre Poêle Les insta

Par Brieremartine de Tigery (91250) le 13 Janvier 2022

Bonjour Madame,Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre choix et que les conseils de notre partenaire HASE de Juvisy aient abouti à un beau projet ! Nous vous souhaitons une très belle journée et de belles heures autour de votre poêle.  Bien chaleureusement. HASE France

Par Hase le 17 Janvier 2022

5/ 5

5/5

5/5

Très bien !

Des l’accueil jusqu’à l’installation et après vente, tout c’est très bien passé, je recommande chez Hase Antony !!!

Par Loureschke de Verrières le Buisson (91370) le 03 December 2021

Bonjour Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour votre avis.Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de la prestation de notre partenaire HASE La boutique d'Antony et que vous ayez apprécié spécialement l'accueil, l'installation de votre poêle et le suivi après la vente.En vous souhaitant de bien profiter de votre poêle cet hiver et tout spécialement pendant les fêtes de fin d'année !Bien chaleureusement;HASE France  

Par Hase le 06 December 2021

5/ 5

5/5

5/5

Très belle expérience de l'accueil en boutique à la ...

Très belle expérience de l'accueil en boutique à la pose du poêle.

Par Burger F. de ST GERMAIN LES ARPAJON (91180) le 29 Novembre 2021

Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié l'accueil en boutique et la qualité de pose de notre partenaire. Nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience unique à nos clients tant sur le produit que sur le service associé.Bien chaleureusement;HASE France 

Par Hase le 29 Novembre 2021

4/ 5

4/5

4/5

Dès notre entrée dans le magasin de Juvisy, notre recherche ...

Dès notre entrée dans le magasin de Juvisy, notre recherche à été guidée pour trouver le produit le plus adapté à nos besoins. Très bon accueil, bons conseils, la visite technique a permit de valider le projet. La pose à été exécutée à la date prévue avec un très grands professionnalisme et dans le respect de la maison. Nous sommes satisfait de cette achat et de cette réalisation

Par Levy L. de Viry Chatillon (91170) le 25 Novembre 2021

Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre choix et que les conseils de notre partenaire Hase La Boutique de Juvisy aient abouti à la réalisation de votre projet.Nous vous souahitons maintenant de belles heures devant votre poêle ! Bien chaleureusement;HASE France 

Par Hase le 29 Novembre 2021

5/ 5

5/5

5/5

Très beau produit

Informations très claires en boutique à Juvisy. Visite technique, installation et aide à l'obtention de la subvention départementale parfaites. Produit parfaitement conforme aux attentes et fonctionnement sans problème. Rendu splendide !!!

Par Enseigne E. de Paray-Vieille-Poste (91550) le 04 Novembre 2021

Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis. C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Notre partenaire HASE LA BOUTIQUE de Juvisy sera très heureux de lire votre témoignage ;-).Nous vous souhaitons de bien profiter maintenant de votre poêle !Bien chaleureusement.HASE France   

Par Hase le 04 Novembre 2021

5/ 5

5/5

5/5

Conforme à nos attentes très bonnes explications sur ...

Conforme à nos attentes très bonnes explications sur l'utilisation

Par David27 T. de Marolles en hurepoix (91630) le 29 Octobre 2021

Bonjour Monsieur. Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre poêle HASE et que les conseils de notre partenaire aient abouti à votre projet . Nous vous souhaitons une très belle journée et de belles heures autour de votre poêle.  Bien chaleureusement. HASE France

Par Hase le 02 Novembre 2021

1/ 5

1/5

1/5

Une étoile parce qu'il en faut au moins une, mais ZÉRO ...

Une étoile parce qu'il en faut au moins une, mais ZÉRO serait plus approprié ! Une expérience déplorable, et encore le mot est faible ! Nous avons commandé un poêle CALGARY fin janvier 2021 avec une installation programmée le 10/09/2021. Le jour prévu, l'installation est faite : premier constat le poêle est livré avec un cache latéral abîmé, première contrariété mais pas la moindre ! Le poêle dès la mise en service fait un bruit d'enfer, démarre mal, et ne cesse de ventiler avec des codes incompréhensibles sur l'afficheur (le poêle nous a été livré sans notice). Je préfère l'éteindre. Je me rends dès le lendemain chez le distributeur ALLIANCE DU FEU (JUVISY SUR ORGE 91260). Je fais part de toute nos doléances. Le responsable prend rendez-vous pour le 17/09 afin de venir constater sur place. Le 17/09, constat sans appel : le poêle est défaillant ! Le responsable n'a jamais eu ce cas (...???...), et débranche le poêle, lui-même ne souhaitant pas insister au regard de son propre constat. Le poêle est en panne et doit être réparé. On m'indique que cela devra se faire sous 2/3 semaines et que l'on me rappellerait pour confirmer. Je suis rappeler la semaine suivante : intervention possible au plus tôt le 27/10 ! Je demande si c'est une blague...le produit n'ayant jamais fonctionné (pourtant la facture a été acquittée comme prévue à l'installation). Aucune possibilité que cela ne se fasse plus tôt. Trouvant ce délai inacceptable pour un produit en panne dès sa mise en service, je contacte deux fois HASE France : je n'ai jamais été rappelé comme promis. Lors du second appel, il m'est indiqué que HASE France ne peut rien, que c'est de la responsabilité du détaillant, bla bla bla bla ! Aujourd'hui 22/10, j'ai un poêle qui trône dans notre salon sans qu'il ne serve à quoi que ce soit ! Aucune écoute ni considération du distributeur comme de la marque ! Aucun dédommagement ! Plus de 7000 € pour un bibelot (un gros prenant de la place et la poussière). UNE HONTE !!! En résumé : une marque qui se veut premium => c'est loin d'être le cas, et notamment au regard de la considération du client dont la maque fait preuve dans notre situation. Si je pouvais remonter dans le temps, je choisirai une marque concurrente ! Un conseil avisé : ne choisissez pas HASE, passez votre chemin !

Par M Y. de JUVISY SUR ORGE (91260) le 22 Octobre 2021

Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre avis et avons bien noté vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés des éléments qui vous ont, à juste titre, contrarié.Renseignements pris auprès de notre revendeur, une solution vous a été proposée et un rendez-vous fixé à votre domicile dans les tous prochains jours. Nos partenaires HASE connaissent une période particulièrement chargée en fin d'année et vous comprendrez aisément qu'ils doivent gérer leur planning au mieux. Nous sommes convaincus que notre partenaire HASE de Juvisy, soucieux de la satisfaction du client, fera au mieux pour vous apporter entière satisfaction et répondre à vos attentes.Nous serions ravis de recevoir de vos nouvelles lorsque l'intervention à votre domicile aura eu liue et que vous pourrez profiter pleinement de votre poêle à granulés. Bien chaleureusement;HASE France 

Par Hase le 27 Octobre 2021

5/ 5

5/5

5/5

Excellent

Excellent

Par Eric01 G. de Marcoussis (91460) le 07 Octobre 2021

Bonjour Monsieur,Merci pour votre avis.Nous vous souhaitons de bien profiter de votre poêle.                                                                                                                                                                                Bien chaleureusement;HASE France 

Par Hase le 08 Octobre 2021

4/ 5

4/5

4/5

La pose d’un poêle à bois Luno s’est très bien passé ...

La pose d’un poêle à bois Luno s’est très bien passé cependant dommage qu’il n’y est rien pour bloquer la porte automatique lors du nettoyage et du chargement et la grille ronde intérieure se coince aussi

Par Hassaini C. de LA VILLE DU BOIS (91620) le 03 Octobre 2021

Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis. La fermeture automatique des portes constitue une sécurité sur nos poêles, en évitant de la laisser ouverte ou mal fermée par mégarde. En outre, elle préserve l’étanchéité et permet de vous assurer qu’il n’y a pas d’émanation de fumées dans votre pièce à vivre.Pour toutes les questions tecniques, nous vous invitons à contacter votre revendeur.Bien chaleureusement.HASE France 

Par Hase le 04 Octobre 2021

5/ 5

5/5

5/5

Satisfaction totale

Très bonne réalisation.Poseur très efficace avec respect des délais. C’est notre 3ème poêle chez Hase et nous sommes toujours aussi satisfaits

Par Lefranc D. de IGNY (91430) le 14 Juillet 2021

Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis et pour votre fidélité à la marque HASE.C'est un immense plaisir pour nous lorsque des clients nous renouvellent leur confiance.Bien chaleureusement.HASE France 

Par Hase le 19 Juillet 2021

4/ 5

4/5

4/5

Très bien du début à la fin

Très bien du début à la fin, à l'écoute, répond à toutes les questions rapidement au tél comme par mail. Les ouvriers soignés et compétent.

Par Vincentferrigno69 de Morangis (91420) le 13 Juillet 2021

bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre avis. C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Les équipes de notre partenaire seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)Bien chaleureusement.HASE France 

Par Hase le 19 Juillet 2021

4/ 5

4/5

4/5

Bonne expérience

Bonne expérience

Par Gcprigent de Paray (91550) le 20 Avril 2021

Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons de bien profiter de votre poêle ! Bien chaleureusement. HASE France                                                                                                                                                                                                                                                                       

Par Hase le 21 Avril 2021

5/ 5

5/5

5/5

Parfait de la prise de contact jusqu'à l'installation ...

Parfait de la prise de contact jusqu'à l'installation

Par Thierry C. de Juvisy (91260) le 28 Mars 2021

Bonjour,Un grand merci pour votre avis ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Votre partenaire HASE sera ravi d’entendre vos commentaires ;-)Bien chaleureusement.HASE France 

Par Hase le 29 Mars 2021

5/ 5

5/5

5/5

achat et installation d'un poêle a bois Hase modèle ...

achat et installation d'un poêle a bois Hase modèle Luno

Par Julio K. de PUISELET LE MARAIS (91150) le 18 Janvier 2021

Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons de bien profiter de votre poêle HASE.Bien chaleureusement.HASE France 

Par Hase le 19 Janvier 2021

5/ 5

5/5

5/5

Bonne expérience.

Bonne expérience. Equipe professionnelle. Installation parfaite. Nous recommandons cette entreprise

Par Severine L. de VIRY CHATILLON (91170) le 22 December 2020

Bonjour Madame,Nous avons plaisir à lire votre avis et vous en remercions.Nous vous souhaitons de bien profiter maintenant de la chaleur apaisante de votre poêle HASE.Bien chaleureusement.HASE France 

Par Hase le 22 December 2020

5/ 5

5/5

5/5

Feu très agréable et bonne chaleur

Feu très agréable et bonne chaleur

Par Vuillaume P. de Orsay (91400) le 11 December 2020

Bonjour Monsieur,Nous sommes très heureux de lire votre avis:-D et vous en remercions.Nous vous souhaitons une très belle journée,Bien chaleureusement.HASE France 

Par Hase le 22 December 2020

4/ 5

4/5

4/5

Poële design et efficace. Quelques remarques

Poële design et efficace. Il chauffe bien, mais je m'attendais à un rendement un peu plus élevé. Il manque des embouts type bakelite sur les manettes de trappe et la poignée du tiroir, car ces manettes sont forcément brûlantes lors du fonctionnement. Un gant est fourni, c'est appréciable, pour manipuler ces manettes. Récupération des cendres très pratique avec le tiroir. La vitre se salit plus vite que je n'espérais, mais c'est sans doute le cas pour tous les poëles et cheminées à insert.

Par Loic de Verrières le buisson (91370) le 07 December 2020

Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre avis et avons pris en compte vos différentes remarques.Nous vous invitons à vous rapprocher de votre revendeur, qui saura vous apporter tous les conseils nécessaires par rapport à l'entretien de votre poêle et notamment de la vitre.En vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année.Chaleureusement.HASE France 

Par Hase le 22 December 2020

5/ 5

5/5

5/5

Je recommande l'équipe HASE de Juvisy pour son sérieux. Poêle à granulés CANADA + Thermostat Netatmo

Je recommande l'équipe HASE de Juvisy pour son sérieux.Tant sur la phase de conseil avant achat que sur  la phase de pré-installation (Ils n'ont pas hésité à faire 3  pré-visites avant installation du fait d'un doute sur le conduit de cheminée) - de ce fait, l'installation a été faite sans mauvaise surprise en une demi-journée (chantier nettoyé). Un rappel après installation, 4 jours après, pour vérifier que tout était conforme - ce qui était le cas.Les explications de prise en main ont été faites lors de la pré-visite et lors de l'installation.

Par Fx L. de Juvisy (91260) le 01 December 2020

Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire votre satisfaction.Notre partenaire HASE de Juvisy sera enchanté de savoir que votre expérience fût une réussite!Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.En vous souhaitant d'agréables moments autour de votre HASEBien chaleureusement.L'équipe HASE France

Par Hase le 02 December 2020

5/ 5

5/5

5/5

Tout est parfait !!!

Tout est parfait !!!

Par Ldjermoun de JUVISY (91260) le 30 Novembre 2020

Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons de bien profiter de votre poêle HASE.Bien chaleureusement,HASE France 

Par Hase le 02 December 2020

5/ 5

5/5

5/5

Pose d'un poêle valencia

Très bon , accueil rapide, informations et conseils répondant à nos interrogations . Les délais ont été respecté malgré le confinement. La pose par les techniciens sans problème respectueux des horaires et de bons conseils. Nous recommandons cette entreprise sans soucis

Par Pierre J. de arpajon (91290) le 28 Novembre 2020

Bonjour Monsieur,Nous vos remercions pour votre avis. C’est un réel bonheur de savoir que nos clients sont satisfaits! Notre partenaire et son équipe seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)Bien chaleureusement.HASE France 

Par Hase le 02 December 2020

5/ 5

5/5

5/5

Installé il y a trois semaines, ce poêle remplit parfaitement ...

Installé il y a trois semaines, ce poêle remplit parfaitement sa fonction. Il chauffe plus de 70 m2 avec 3 mètre s de hauteur sous plafond. Et au bout de deux jours, à raison de 12 à 14 heures de chauffe par jour, il arrive à chauffer l'étage, malgré les obstacles des murs. Et la température est très agréable, douce et bien répartie. Et avec trois vitres, le feu est visible de partout. Un excellent investissement.

Par Family D. de Juvisy (91260) le 23 Novembre 2020

Bonjour famille Durnery,Nous vous remercions pour votre avis et sommes enchantés de savoir que votre poêle HASE vous apporte autant de satisfaction.Nous vous souahitons un bel hiver au coin du feu !Bien chaleureusement. L'équipe HASE France

Par Hase le 25 Novembre 2020

3/ 5

3/5

3/5

Bonjour, j ai vraiment un problème pour démarrer le ...

Bonjour, j ai vraiment un problème pour démarrer le poêle. Le feu s étouffe et le poêle est plein de fumée. Pourtant le bois est bien sec et composé de chêne en majorité. Une fois lancé cela va mais si on ne fait pas attention il ne démarre pas bien et peut même s arrêter. J ai déjà eu un poêle Hase et je n avais pas ce problème. Merci de revenir vers moi

Par Lxbb55 de Sainte-Geneviève-des-Bois (91700) le 07 Novembre 2020

Bonjour,Afin de pouvoir vous apporter une réponse, nous vous contactons par messagerie privée, ce site.Cordialement.HASE France                                                    

Par Hase le 09 Novembre 2020

5/ 5

5/5

5/5

Notre poêle modèle "Luno" est tout simplement magnifique ...

Notre poêle modèle "Luno" est tout simplement magnifique ! Merci à Mme Costa pour son accueil, ses conseils avisés et le suivi de notre commande. Merci à ses poseurs pour le soin qu'ils ont apporté aux travaux préparatoires et à l'installation (difficile !), les précautions qu'ils ont prises pour tout protéger et leurs explications pour la mise en route du poêle !! Nous sommes ravis, notre salon est transformé et si douillet !

Par Tribubabu de MASSY (91300) le 16 Octobre 2020

Bonjour Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous transmettons votre message à Madame Costa et à son équipe de poseurs.  Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.En vous souhaitant d'agréables moments autour de votre HASEBien chaleureusement.

Par Hase le 20 Octobre 2020

3/ 5

3/5

3/5

Prestation à peu près réussie !

Prestation à peu près réussie ! Derrière le poêle, le câble électrique à bien été ressorti du mur mais "oh surprise" Il est toujours à la même place car quand j’ai posé la question : vous encastrez une prise dans le mur (prise que je leurs fournissait) il m’ont répondu : cela ne fait pas parti de notre prestation ! Ok, il aurait juste fallu me prévenir avant ! Beaucoup plus embêtant : selon leurs directives, j’ai redémarré quatre fois le poêle ! Au bout d’une quinzaine de minutes, il se mettait en sécurité. J’ai appelé mon installateur, il m’a dit que probablement c’était un réglage de la vis dans la porte, j’ai suivi leurs directives, il n’a rien eu à faire ! Au mois d’août, ce n’est pas trop grave mais 12 JOURS pour m’envoyer un technicien, si cela était arrivé en décembre avec le même délai, j’aurais fait un scandale ! Cordialement.

Par Damace N. de JUVISY (91260) le 29 Août 2020

Madame Damace,Nous regrettons votre déception.La nécessité d’une prise près de l’appareil a été évoqué en boutique et lors de la visite technique. Il n’a jamais été mentionné l’installation d’une prise murale par nos soins.La Boutique HASE de Juvisy aurait été ravie de pouvoir échanger avec vous à ces sujets et de trouver une solution, la satisfaction de leurs clients étant notre priorité commune.Cordialement.

Par Hase le 02 Septembre 2020

5/ 5

5/5

5/5

Excellente ! En boutique, comme pour l'installation, ...

Excellente ! En boutique, comme pour l'installation, rien à dire. Très pro et efficaces !

Par Bijaoui J. de Saint-Aubin (91190) le 01 Août 2020

Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre avis et vous invitons à partager votre enthousiasme autour de vous.Vous pourrez ainsi bénéficier d'un joli cadeau de parrainage.Bien cordialement.HASE France 

Par Hase le 17 Août 2020

5/ 5

5/5

5/5

Tres bonne.

Tres bonne.

Par Bpierreblanc de DRAVEIL (91210) le 04 Mars 2020

Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis.Chaleureusement.HASE France 

Par Hase le 05 Mars 2020

5/ 5

5/5

5/5

Poêle Delhi 114 installé depuis 1 semaine. Qualité ...

Poêle Delhi 114 installé depuis 1 semaine. Qualité & service au niveau. Poêle exceptionnel.

Par Vega D. de Juvisy (91260) le 21 Février 2020

Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage !En vous souhaitant de beaux moments au coin de votre HASE.Chaleureusement,HASE France 

Par Hase le 24 Février 2020

5/ 5

5/5

5/5

Très belles prestations

L'accueil et l'écoute en magasin et le jour de l'installation s'est très bien passé

Par Paganini I. de Saint Germain Lès-Corbeil (91250) le 17 Février 2020

Bonjour Madame,Nous vous remercions de votre message et vous souhaitons de passer d'agréables heures devant votre poêle HASE.Bien chaleureusement.HASE France 

Par Hase le 18 Février 2020

5/ 5

5/5

5/5

Produit de qualité, design et fonctionnel.

Produit de qualité, design et fonctionnel.

Par Asbarac de (91450) le 16 Février 2020

Bonjour Cher client,Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons de bien profiter de la chaleur bienfaisante de votre poêle HASE.CordialementHASE France 

Par Hase le 17 Février 2020

5/ 5

5/5

5/5

Parfait

Parfait Tout s'est très bien passé et nous sommes très satisfaits du poele qui est à la fois très beau et très fonctionnel. Pose impeccable.

Par Godefroy C. de (91600) le 02 Janvier 2020

Bonjour Madame,Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.Nous vous adressons nos meilleurs voeux pour la nouvelle année et vous souhaitons de belles heures paisibles au coin de votre HASE.Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.Bien chaleureusement.L'équipe HASE France

Par Hase le 03 Janvier 2020

5/ 5

5/5

5/5

Très satisfaite de l'achat d'un poêle Sila et de l'installation ...

Très satisfaite de l'achat d'un poêle Sila et de l'installation très professionnelle

Par Brault C. de Verrières le Buisson (91370) le 16 December 2019

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction.Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.En vous souhaitant un bel hiver au coin de votre poêle SILA.Bien chaleureusement.L'équipe HASE France

Par Hase le 17 December 2019

5/ 5

5/5

5/5

bonne installation et trés bon vendeur

bonne installation et trés bon vendeur

Par 91700 T. de leudeville (91630) le 21 Novembre 2019

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons de bien profiter de votre poêle HASE.L'équipe HASE France 

Par Hase le 21 Novembre 2019

5/ 5

5/5

5/5

félicitations

très bon professionnel aussi bien dans les conseils et dans le montage. et bravo pour leur amabilité

Par Alainmoro de Viry chatillon (91170) le 10 Novembre 2019

Bonjour. Nous vous remercions pour votre témoignage enthousiaste. Nous vous souhaitons un hiver bien au chaud et vous invitons à parler de HASE autour de vous, pour recevoir de jolis cadeaux de parrainage. Bien à vous. L'équipe HASE

Par Hase le 12 Novembre 2019

3/ 5

3/5

3/5

très beau produit, mais manque de professionnalisme ...

très beau produit, mais manque de professionnalisme du revendeur

Par Gheerbrant M. de BIEVRES (91570) le 31 Octobre 2019

Bonjour. Merci pour votre commentaire qui nous surprend quelque peu. En effet, notre partenaire qui a réalisé votre installation, nous affirme que celle-ci est conforme à vos attentes. Il semble également que le bon de réception de chantier ne mentionnait aucune réserve de votre part. Ceci étant, votre Boutique HASE reste à votre entière écoute. 

Par Hase le 06 Novembre 2019

5/ 5

5/5

5/5

Très bien, commerciaux et installateurs très pro

Très bien, commerciaux et installateurs très pro

Par Raulot J. de verrieres-le-buisson (91370) le 29 Octobre 2019

Bonjour. merci pour votre avis !

Par Hase le 30 Octobre 2019

5/ 5

5/5

5/5

Sendai : Très beau modèle design

Nous sommes très content de notre achat que nous recommandons sans souci. Poêle design qui cadre parfaitement avec notre intérieur.

Par Kikoolpa de Janville sur juine (91510) le 18 Octobre 2019

Bonjour, Merci pour votre message.

Par Hase le 21 Octobre 2019

5/ 5

5/5

5/5

Impeccable, rien à redire

Impeccable, rien à redire

Par lulu.jess de JUVISY SUR ORGE (91260) le 17 Octobre 2019

5/ 5

5/5

5/5

De très bons conseils et de très bons échanges avec ...

De très bons conseils et de très bons échanges avec notre boutique. Les poseurs ont fait un travail soigné.

Par Biaussatl de IGNY (91430) le 07 Octobre 2019

Bonjour, Merci pour votre message.

Par Hase le 16 Octobre 2019